Chez Abonnement-iptvfrance.shop, nous faisons de notre mieux pour assurer la satisfaction de nos clients. Cependant, en raison de la nature numérique de nos services, les remboursements sont soumis aux conditions suivantes :

1. Période d’évaluation: Si vous rencontrez des problèmes techniques irrésolubles dans les 7 jours suivant l’achat, un remboursement partiel peut être envisagé. Vous devez fournir des preuves claires du problème technique rencontré, et notre équipe technique devra avoir eu l’opportunité de résoudre le problème avant qu’un remboursement ne soit accordé. Veuillez noter que tout remboursement est à notre seule discrétion.

   La période d’évaluation est cruciale pour nous assurer que vous avez suffisamment de temps pour tester le service. Si des problèmes techniques surviennent en dehors de cette période, nous travaillerons avec vous pour trouver une solution, mais un remboursement ne sera plus possible.

2. Conditions d’éligibilité: Aucun remboursement ne sera accordé si le problème provient de l’équipement de l’utilisateur ou d’une mauvaise configuration de sa part. Par exemple, des connexions Internet instables, des configurations réseau inappropriées ou des équipements non pris en charge ne peuvent être imputés à Abonnement-iptvfrance.shop.

   Nous vous conseillons de vérifier la compatibilité de votre appareil avant de souscrire un abonnement. Nous ne sommes pas responsables des incompatibilités liées aux équipements ou logiciels utilisés par l’utilisateur. Il est essentiel de vous assurer que votre appareil est en mesure de supporter le service IPTV avant de procéder à l’achat.

3. Déclaration des Problèmes: Pour demander un remboursement, vous devez d’abord contacter notre service clientèle afin de tenter de résoudre le problème. Nous mettrons tout en œuvre pour vous assister dans la résolution de tout problème rencontré. Vous devez fournir des détails complets et précis sur le problème, et accepter les suggestions d’assistance fournies par notre équipe.

   Si nous sommes incapables de résoudre le problème malgré nos efforts, un remboursement partiel pourra être accordé en tenant compte des jours d’utilisation du service. Les frais bancaires ou autres coûts associés à la transaction initiale ne seront pas remboursés. Nous nous réservons également le droit de refuser un remboursement si nous estimons que la demande est abusive.

4. Cas de Fraude: Toute tentative de fraude, telle que la tentative d’obtenir un remboursement tout en continuant d’utiliser le service, sera prise très au sérieux et entraînera des poursuites judiciaires. Nous nous réservons le droit de suspendre l’accès au service sans préavis si une activité frauduleuse est suspectée.

5. Aucun Essai Gratuit: Veuillez noter que nous ne proposons pas d’essai gratuit. Tous les abonnements sont payants, et aucun remboursement ne sera effectué pour les utilisateurs ayant mal compris cette condition.

6. Exigences Techniques: Vous êtes tenu de vérifier les exigences techniques avant de vous abonner. Nous ne serons pas responsables si le service ne fonctionne pas en raison de la non-compatibilité de votre appareil ou de votre réseau.